Sandi Narciso
La creciente dependencia de las organizaciones respecto de la tecnología ha convertido a la infraestructura digital en un componente estratégico para la continuidad del negocio. En ese contexto, Givercom advirtió que muchas empresas aún operan con sistemas heredados que, aunque siguen funcionando, demandan un mayor esfuerzo de mantenimiento y reducen la capacidad para incorporar nuevas herramientas y procesos de innovación.
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De acuerdo con la compañía, la permanencia de plataformas tecnológicas desactualizadas incrementa la complejidad operativa al obligar a los equipos de tecnología a destinar gran parte de sus recursos a resolver incidencias, ejecutar procesos manuales e integrar aplicaciones con limitaciones técnicas. Esta situación puede retrasar la toma de decisiones y aumentar la vulnerabilidad frente a interrupciones en servicios críticos.
Como parte de sus recomendaciones, Givercom señaló que el primer paso para una transformación tecnológica no consiste en reemplazar toda la infraestructura existente, sino en realizar una auditoría de TI que permita conocer el estado real de la operación. Este proceso facilita la identificación de sistemas críticos y sus dependencias, procesos manuales que afectan la productividad, riesgos de continuidad y seguridad, aplicaciones que pueden integrarse y plataformas que requieren una migración gradual.
La empresa indicó que esta evaluación proporciona información para definir una hoja de ruta de modernización alineada con las necesidades operativas y financieras de cada organización. De esa manera, las compañías pueden establecer prioridades y decidir qué sistemas conservar, optimizar, integrar o sustituir, considerando el impacto de cada acción sobre el negocio.
Diversos estudios respaldan esta necesidad. McKinsey identificó que, en un banco europeo, el 70 % de la capacidad del área de tecnología estaba destinada al mantenimiento de sistemas heredados, lo que limitaba los recursos disponibles para iniciativas de innovación. Asimismo, Gartner sostiene que la modernización tecnológica puede mejorar la agilidad y reducir la deuda técnica, aunque advierte que los resultados suelen ser limitados cuando las inversiones se realizan sin una estrategia definida. Por su parte, Uptime Institute señala que la complejidad tecnológica y la falta de procedimientos adecuados incrementan el riesgo de interrupciones operativas.
La importancia de desarrollar una infraestructura tecnológica segura
En ese escenario, Givercom destacó la importancia de desarrollar una infraestructura tecnológica segura, documentada y escalable que permita integrar personas, procesos, datos y herramientas dentro de la organización. Según la empresa, este enfoque, conocido como Operational Backbone, busca fortalecer la continuidad operativa y facilitar una evolución tecnológica progresiva, minimizando riesgos y respondiendo a las exigencias actuales de transformación digital en el ámbito empresarial.
Finalmente, la compañía señaló que la modernización tecnológica requiere una planificación basada en información objetiva y en la evaluación de los sistemas existentes, con el propósito de reducir riesgos operativos y garantizar que la infraestructura tecnológica continúe respaldando el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.
¿Cómo contactar al equipo de Givercom?
Las personas interesadas en ponerse en contacto con el equipo de Givercom pueden hacerlo a través de los siguientes canales de comunicación:
— Página web oficial: AQUÍ.
— WhatsApp: +511 771-6963
— Correo: [email protected]
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