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Service Design: ¿Qué es y cómo aplicarlo en tu empresa?

Service Design: ¿Qué es y cómo aplicarlo en tu empresa?

Con la aceleración digital, el diseño de servicios se ha convertido en una necesidad para las empresas grandes y pequeñas. La demanda de especialistas en Service Design supera ya las 12 mil ofertas de trabajo a nivel Latam, según LinkedIn.

¿Cómo será el consumidor peruano en el 2023?

¿Cómo será el consumidor peruano en el 2023?

Kantar Worldpanel, Impronta Research, y Global Research Marketing, nos dan a conocer como se prevé se comporte el consumo en este nuevo año; a qué tipo de compradores se enfrentarán las marcas; y las estrategias que deben desarrollar para seguir creciendo en un escenario que tendería a no ser favorable.

Campaña Navideña: Nuevas tendencias con un consumidor más digital

Campaña Navideña: Nuevas tendencias con un consumidor más digital

Esta campaña navideña se caracterizará por un consumidor más digital que hará mayor uso de los medios de pago online y el delivery, y a la vez buscará marcas que le generen valor. Por su parte, las empresas pondrán en marcha nuevas estrategias para retener y fidelizar a sus clientes, siendo elementos clave la comunicación, ofertas y uso de redes sociales, entre otros.

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