Sandi Narciso
La transformación digital continúa siendo uno de los principales desafíos para las micro, pequeñas y medianas empresas (mypes) en Perú y América Latina. Aunque cada vez existen más herramientas tecnológicas para optimizar procesos empresariales, muchas organizaciones todavía enfrentan dificultades para acceder a soluciones integradas debido a los costos de implementación y mantenimiento.
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En este escenario, la empresa peruana Indrox anunció el lanzamiento de Zentral, una plataforma en la nube que integra funciones de ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (gestión de relaciones con clientes), orientada a facilitar la administración de ventas, inventarios, clientes y cobranzas desde una sola herramienta. El lanzamiento oficial está previsto para el próximo 1 de julio.
De acuerdo con la compañía, la solución ha sido desarrollada para atender las necesidades de las pymes y startups de la región, incorporando herramientas de inteligencia artificial destinadas a automatizar tareas operativas y proporcionar información para la toma de decisiones empresariales.
La iniciativa busca atender una necesidad frecuente entre las pequeñas empresas, que suelen gestionar su información mediante hojas de cálculo o recurrir a plataformas corporativas con mayores niveles de complejidad y costos de implementación. Según la empresa, la propuesta apunta a ofrecer una alternativa intermedia adaptada a la realidad del mercado latinoamericano.
ERP, CRM e inteligencia artificial para la digitalización de las pymes
La plataforma reúne en un solo entorno funciones relacionadas con la gestión comercial, administración de clientes, control de inventarios y generación de reportes, con el objetivo de centralizar la información y reducir la fragmentación de datos dentro de las organizaciones.
Entre las características anunciadas se encuentra la incorporación de herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, emitir alertas y generar reportes orientados a mejorar la gestión empresarial. Asimismo, al operar bajo un modelo SaaS (Software como Servicio), la plataforma puede utilizarse a través de internet sin necesidad de instalaciones complejas o infraestructura tecnológica propia.
La empresa sostiene que el sistema ha sido diseñado para adaptarse al crecimiento de los negocios y brindar soporte en español, una característica orientada a facilitar su adopción por parte de empresas de Perú y otros países de la región.
El lanzamiento se produce en un momento en que las organizaciones buscan mejorar su productividad mediante soluciones digitales que permitan optimizar procesos y acceder a información en tiempo real. Diversos estudios muestran que las mypes representan más del 95 % del tejido empresarial peruano, lo que ha impulsado una mayor demanda de herramientas tecnológicas accesibles para fortalecer su competitividad.
Zentral es un producto desarrollado por Indrox (Intellisoft Innovation S.A.C.), empresa peruana especializada en desarrollo de software a medida, automatización de procesos empresariales e integración de inteligencia artificial para organizaciones de Perú, Latinoamérica y España. Con esta iniciativa, la compañía amplía su oferta tecnológica mediante el desarrollo de una plataforma propia orientada al mercado de las pequeñas y medianas empresas.
Las personas interesadas en obtener más información sobre la plataforma pueden comunicarse con el equipo de Indrox a través de su página web oficial: AQUÍ.
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