Maribel Huayhuas
Rodolfo Ojeda, presidente del Gremio de la Pequeña Empresa de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), proyecta que las ventas de las pymes durante la campaña por el Día de la Madre registraría un crecimiento de entre 6% y 9% frente al año pasado, en un contexto donde el consumidor prioriza el valor emocional sobre las compras masivas.
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¿Qué expectativas de ventas tiene el sector por la campaña del Día de la Madre?
Tenemos una expectativa positiva y bastante realista. El Día de la Madre sigue siendo una de las campañas comerciales más importantes del año para las pymes, incluso por encima de otras fechas estacionales.
Para este 2026 esperamos un mayor dinamismo en el consumo, especialmente en comercio, gastronomía, belleza y servicios. Si bien el consumidor sigue siendo cuidadoso con su gasto, esta fecha mueve mucho el componente emocional y familiar, por eso confiamos en una campaña favorable.
NIVEL DE VENTAS
¿Cuánto esperan vender las pymes y si representa un crecimiento respecto al año pasado?
En 2025 proyectamos ventas por alrededor de S/ 3 360 millones, cifra que significó un crecimiento de 5% frente al 2024. Para este 2026 estimamos que las pymes podrían alcanzar entre S/ 3 550 millones y S/ 3 650 millones, lo que representaría un crecimiento de entre 6% y 9% respecto al año pasado, impulsado por una mejor adopción digital, promociones más agresivas y una recuperación gradual del consumo.
Ello también dependerá de las estrategias que adopten los negocios, ya sea en materia de financiamiento, ventas o asesorías, con el fin de aprovechar al máximo esta campaña.
¿Y cuáles son esas estrategias de las pymes para dinamizar sus ventas?
Las pymes vienen trabajando de manera anticipada a esta fecha, siendo entre sus estrategias las promociones cruzadas, combos familiares, sorteos en redes, catálogos digitales, delivery rápido, personalización de regalos y alianzas entre negocios.
Asimismo, muchas han optado por usar herramientas digitales de bajo costo para vender más, como la publicidad segmentada, pagos por Yape o Plin, campañas por WhatsApp y atención inmediata. Hoy lo importante es ofrecer una transacción ágil y de buen servicio, sumamente esencial para concretar la venta.
REGALOS
¿Qué productos o servicios registran mayor preferencia de compra para esta campaña? ¿Qué negocios se verán más favorecidos?
Las preferencias apuntan a prendas de vestir, calzado, perfumería, cosmética, accesorios, flores, regalos personalizados y pequeños electrodomésticos. También vemos que habrá un crecimiento importante en experiencias, como servicios de restaurantes, desayunos sorpresa, spas, delivery y viajes cortos, sobre todo destinos cercanos a Lima.
Los negocios más favorecidos son las tiendas de moda, salones de belleza, florerías, emprendimientos de regalos personalizados, restaurantes, pastelerías y comercios digitales que venden por redes sociales.
Rodolfo Ojeda, presidente del Gremio de la Pequeña Empresa de la CCL.
¿Cuál es el ticket promedio que se proyecta y canales que liderarán las ventas?
Estimamos que el ticket promedio de este año se mueva entre S/ 180 y S/ 320, ligeramente por encima del año pasado. El consumidor está priorizando calidad y detalle, más que compras masivas. Esto quiere decir que quizá habrá una menor compra en volumen y optar por un mayor precio, pues se busca que el regalo tenga mayor valor emocional.
Respecto a los canales de venta, hoy ya no compiten entre sí, sino se complementan. Las tiendas físicas seguirán liderando porque muchas personas aún quieren ver y escoger el regalo personalmente, especialmente calzado y prendas de vestir. Sin embargo, el crecimiento más fuerte estará en redes sociales y comercio electrónico, especialmente Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp Business.
La pyme que combine vitrina física con venta digital será la que más aproveche esta campaña, la segunda mas importante del año después de Navidad.
Frente al actual contexto económico, ¿Cómo cambiaría los hábitos de consumo por el Día de la Madre?
Ante un escenario de cautela económica o ruido político, el consumidor se vuelve más racional en sus adquisiciones. Evalúa más, compara precios, busca descuentos, promociones y posterga gastos no esenciales. Sin embargo, una fecha significativa como el Día de la Madre tiene una particularidad que es una fecha emocional, lo que mantiene la intención de compra, pero con un enfoque a productos más útiles, experiencias accesibles y la búsqueda de una oferta que combine calidad y precio.
Si bien proyecta expectativas positivas para su sector, ¿el proceso electoral podría afectar la confianza del consumidor y reducir las ventas en esta campaña?
Siempre un proceso electoral genera cierta prudencia en familias y empresas. Eso es natural. No obstante, estimamos que para esta campaña el impacto sería moderado porque el Día de la Madre mantiene una relevancia especial en el presupuesto familiar.
Lo que sí podría variar es el monto del gasto, pues algunos hogares optarían por ajustar ese presupuesto accediendo a comprar más austeras, aunque difícilmente dejarán pasar esta fecha tan tradicional.
PRÓXIMO GOBIERNO
¿Qué espera el sector pymes del próximo gobierno para fortalecer este sector?
Esperamos medidas concretas y no solo discursos. Las pymes necesitan menos trabas, acceso real al crédito, simplificación tributaria, seguridad ciudadana, lucha contra la informalidad y programas de capacitación digital.
También necesitamos compras estatales más accesibles para pequeñas empresas y reglas claras que generen confianza para invertir. Las pymes representan empleo, emprendimiento y resiliencia. Si al país le va bien, a las pymes también; pero si a las pymes les va bien, al país le irá mucho mejor.
