Sandi Narciso
El cuidado de la piel se ha convertido en una prioridad para el consumidor peruano, consolidándose como una de las categorías más dinámicas del comercio electrónico. Este fenómeno responde a un comprador cada vez más informado que utiliza la tecnología para investigar, comparar y acceder a un portafolio de productos que antes era exclusivo de canales especializados.
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El contexto es favorable. Según el Gremio de Cosmética e Higiene Personal (COPECOH), el sector superó los S/10 000 millones en 2025, con un crecimiento del 7 %, impulsado por categorías como fragancias, higiene personal y protección solar. Además, se registró el ingreso de 120 nuevas empresas, cerca de la mitad enfocadas en belleza y dermocosmética, y el lanzamiento de más de 1,200 productos, lo que refleja un mercado dinámico y en expansión. De acuerdo con la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), más de 18.7 millones de peruanos (55 % de la población) ya realizan compras por internet, convirtiendo al e-commerce en un canal fundamental para el acceso a productos de bienestar.
En este escenario, Mercado Libre, empresa asociada a la Cámara de Comercio de Lima, revela que la categoría de cuidado personal, y específicamente cuidado de la piel, se mantiene consistentemente en el top de búsquedas, demostrando un interés que va más allá de las temporadas.
“El comprador de skincare ha evolucionado. Ya no solo busca una marca, sino que investiga ingredientes, lee reseñas y compara beneficios. El canal digital es su principal aliado para tomar decisiones informadas y acceder a un portafolio dermatológico y de prestigio que antes era más difícil de encontrar”, afirma Chiara de la Flor, gerente multicategoría en Mercado Libre Perú.
“Vemos un claro interés por la salud de la piel, la prevención y el bienestar personal, y nuestra plataforma se ha convertido en el destino para satisfacer esa demanda”, agregó.
En este contexto, Mercado Libre destaca tres grandes segmentos que marcan la pauta de la categoría cuidado de la piel:
1. Limpieza facial profunda. Es el primer paso y uno de los más importantes en cualquier rutina. Los consumidores buscan productos que limpien eficazmente sin dañar la barrera de la piel. Entre los más buscados en Mercado Libre se encuentra el gel limpiador facial Eucerin Dermopure Oil Control 400ml, ideal para pieles normales a grasas y recomendado por especialistas.
2. Protección solar de uso diario. La conciencia sobre los daños del sol ha convertido al fotoprotector en un producto indispensable. La demanda se concentra en fórmulas ligeras, no grasosas y con beneficios adicionales. Entre los más demandados en la plataforma destacan el Eucerin Sun Gel Crema Oil Control Dry Touch FPS 50+ y el protector solar facial Nivea Sun Control Brillo, reflejando la preferencia por productos de alta eficacia y respaldo dermatológico.
3. Tratamientos con ingredientes activos. Los sérums y cremas con ingredientes concentrados son las estrellas de la categoría. Los usuarios buscan soluciones para necesidades específicas como manchas, signos de la edad o falta de luminosidad. Productos con Vitamina C, Ácido Hialurónico y Niacinamida lideran las búsquedas, demostrando un alto nivel de conocimiento por parte del consumidor. Ejemplo de ello son productos como el sérum NIVEA Luminous Antimanchas Sérum 30 ml o el Eucerin Hyaluron-Filler Elasticity 3D Sérum 30 ml, que concentran beneficios específicos y alta intención de compra dentro de la plataforma.
Así, el 2026 reafirma el rol protagónico del comercio electrónico en la democratización del cuidado de la piel, permitiendo que un consumidor peruano cada vez más educado y exigente acceda a las mejores herramientas para su bienestar.
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