Sandi Narciso
En un contexto de mayor digitalización y de cambios en los hábitos de compra de los consumidores, Tai Loy viene fortaleciendo su estrategia de crecimiento mediante inversiones en tecnología, la optimización de su operación logística, el impulso de su canal de comercio electrónico y la expansión de su red de tiendas.
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Así lo señaló Óscar Pizarro, gerente general de la empresa, quien afirmó que estas acciones buscan consolidar el posicionamiento de la compañía en un mercado cada vez más competitivo.
El ejecutivo explicó que la estrategia de la empresa peruana combina la mejora de la experiencia de compra, la ampliación de su portafolio, la transformación digital y el fortalecimiento de su operación logística.
“En Tai Loy creemos que el liderazgo no se sostiene únicamente por la trayectoria, sino por la capacidad de evolucionar constantemente junto a nuestros clientes. Nuestro compromiso es seguir siendo la primera opción para las familias peruanas, acompañándolas con una propuesta basada en confianza, variedad y servicio”, afirmó Pizarro.
Uno de los pilares de este proceso es la incorporación de tecnología en la cadena de suministro. Según Pizarro, la automatización ha permitido optimizar procesos, mejorar la planificación y contar con una mayor visibilidad de la cadena de abastecimiento, lo que contribuye a una administración más eficiente de los inventarios y a reducir los tiempos de atención.
“La automatización no solo representa eficiencia operativa; también mejora la experiencia del cliente al incrementar la disponibilidad de productos y ofrecer un servicio más confiable”, indicó.
En paralelo, la empresa continúa fortaleciendo su canal de comercio electrónico, considerado uno de sus principales motores de crecimiento. Como parte de esta estrategia, viene implementando una nueva plataforma de e-commerce y ampliando su oferta mediante un modelo de marketplace.
“Nuestro objetivo no es únicamente incrementar las ventas digitales, sino consolidar una experiencia omnicanal integrada, donde el cliente pueda interactuar con Tai Loy de forma simple, confiable y consistente, sin importar el canal que elija”, afirmó.
Con miras a la campaña de Fiestas Patrias, una de las temporadas comerciales más importantes del año, Tai Loy prevé mantener el crecimiento de doble dígito registrado por su canal digital. La empresa prepara promociones especiales y una oferta enfocada en útiles escolares y de oficina, juguetes, coleccionables, artículos de arte, accesorios tecnológicos y productos de cuidado personal.
En paralelo, la compañía continuará con su plan de expansión. Pizarro señaló que Tai Loy proyecta abrir entre seis y diez nuevas tiendas al año y que la empresa sigue evaluando oportunidades de crecimiento en distintas ciudades del Perú y en Bolivia, priorizando ubicaciones con potencial comercial que permitan ampliar su cobertura y acercarse a más clientes.
El gerente general de Tai Loy explicó que la estrategia de la empresa peruana combina la mejora de la experiencia de compra, la ampliación de su portafolio y la transformación digital. (Foto: Tai Loy).
CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN BOLIVIA
Como parte de su estrategia de expansión regional, Tai Loy implementará un nuevo centro de distribución en La Paz, Bolivia, con el objetivo de fortalecer su capacidad logística y mejorar el nivel de servicio en ese mercado.
Según Óscar Pizarro, la ubicación permitirá optimizar los procesos de abastecimiento, reducir los tiempos de entrega y los costos logísticos, además de responder con mayor eficiencia al crecimiento de la demanda.
La nueva infraestructura también facilitará la recepción de importaciones internacionales, mejorará la disponibilidad de productos y optimizará la gestión de inventarios.
Con esta inversión, la compañía busca consolidar sus operaciones en Bolivia y respaldar su crecimiento de largo plazo, mientras continúa evaluando oportunidades de expansión en otros mercados de la región bajo criterios de sostenibilidad y viabilidad comercial.
Centro de distribución de Tai Loy en Perú. (Foto: Tai Loy).
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