El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) estableció nuevas disposiciones para mejorar la transparencia en la venta de pasajes aéreos. A partir de ahora, las aerolíneas deberán informar de manera clara el precio del pasaje y todos los cargos asociados desde el momento en que el usuario realiza la reserva.
La medida fue oficializada mediante el Decreto Supremo n.º 007-2026-MTC, que modifica el literal f) del artículo 232 del Reglamento de la Ley de Aeronáutica Civil.
Precio del pasaje deberá mostrarse con todos sus componentes
Según la norma, el contrato de transporte aéreo de pasajeros deberá indicar la clase y el precio del pasaje, detallando el valor neto del transporte aéreo.
Además, si corresponde, se deberán especificar impuestos, tasas, cargos u otros costos autorizados que formen parte del precio total del boleto.
De esta manera, los pasajeros podrán conocer con mayor claridad cuánto pagarán realmente por el servicio de transporte aéreo.
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Información disponible desde la reserva
El MTC también precisó que los usuarios deberán tener acceso a esta información desde el momento en que realizan la reserva del pasaje, lo que permitirá tomar decisiones informadas antes de concretar la compra.
Si alguno de los conceptos no está incluido en el precio inicial del pasaje, el contrato deberá detallar los mecanismos de pago disponibles para que el pasajero pueda cubrir dichos cargos.
Medida busca informar, no crear nuevos cobros
El ministerio aclaró que esta disposición no obliga a las aerolíneas a incluir todos los cargos dentro del precio del pasaje, sino que su objetivo es garantizar que los usuarios conozcan con anticipación los costos asociados al servicio.
