En un contexto donde la resolución de conflictos adquiere mayor relevancia para evitar procesos judiciales prolongados, la capacitación constante de los conciliadores se posiciona como un factor clave para garantizar servicios eficientes y confiables. Bajo esta premisa, el Centro de Conciliación Extrajudicial Uceda Miranda & Asociados, asociado a la Cámara de Comercio de Lima, viene impulsando un programa de formación continua dirigido a fortalecer las competencias de sus profesionales.
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La institución informó que sus conciliadores participan de manera periódica en capacitaciones orientadas a actualizar conocimientos y mejorar sus habilidades en la resolución pacífica de conflictos. Según el centro, esta estrategia responde a la necesidad de contar con especialistas preparados frente a un entorno dinámico y en constante evolución.
Como parte de su plan anual, el centro desarrolló dos capacitaciones integrales complementadas con un programa de conferencias especializadas. Estas actividades buscan reforzar tanto el conocimiento de la normativa vigente como la aplicación práctica de técnicas de mediación, comunicación efectiva y negociación estratégica.
El enfoque formativo incluyó metodologías participativas, como el análisis de casos complejos, simulaciones y espacios de discusión. Estas herramientas permitieron que los conciliadores desarrollaran criterios para la toma de decisiones equilibradas, considerando los derechos e intereses de las partes involucradas en cada proceso.
Las jornadas de capacitación se realizaron en la Cámara de Comercio de Lima, espacio que ofreció condiciones adecuadas para el desarrollo de sesiones continuas. Asimismo, contaron con la participación de expositores especializados, quienes aportaron conocimientos técnicos y experiencia en el ámbito de la conciliación.
De acuerdo con la institución, estas iniciativas buscan fortalecer la calidad del servicio y promover estándares de ética y profesionalismo en la resolución de conflictos.
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