Hace exactamente 80 años, durante el primer gobierno de Manuel Prado Ugarteche, se crea la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial S.A. (Corpac) como una empresa de propiedad del Estado peruano. Han pasado muchos años desde entonces y diversos cambios se han producido hasta convertirse hoy en una importante empresa que contribuye con la […]
En la evolución de la humanidad y la formación de las sociedades, existen ciertos hitos cardinales que constituyen una línea divisoria entre un pasado al que no se debe retroceder y el futuro que se busca alcanzar a través de logros determinados. Ellos definen el progreso de la civilización a lo largo de la historia. […]
En el dinámico panorama empresarial peruano la clave para el éxito no solo reside en un producto bonito, bueno o barato, sino en cómo los clientes se sienten al interactuar con tu empresa. Esto es lo que hace la Experiencia del Cliente (Customer Experience) por tu empresa, quiero compartir contigo amigo empresario, estos cuatro pasos […]
