Sandi Narciso
La empresa peruana Fenix G Express anunció su evolución hacia Swayp Perú, como parte de una alianza estratégica con Swayp Colombia, firma especializada en tecnología para última milla. Este cambio se da en un contexto de crecimiento sostenido del comercio electrónico en el país, donde la demanda por soluciones logísticas más eficientes y digitalizadas continúa en aumento.
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La transformación responde a la necesidad de los emprendedores y pequeñas empresas de contar con herramientas que simplifiquen la gestión de envíos y optimicen sus operaciones. En ese sentido, la integración busca combinar la experiencia acumulada por los fundadores Antonio y Alfredo Yataco en el ecosistema e-commerce peruano con el desarrollo tecnológico de la compañía colombiana.
EVOLUCIÓN LOGÍSTICA Y PLATAFORMA DIGITAL PARA ECOMMERCE EN PERÚ
Uno de los principales cambios es la implementación de una plataforma propia de gestión de pedidos, que permitirá a los usuarios centralizar sus envíos, realizar seguimiento en tiempo real y acceder a métricas sobre su operación. Además, el sistema incluye notificaciones automáticas para los clientes finales sobre el estado de sus paquetes. La herramienta, actualmente en fase de prueba con un grupo reducido de usuarios, estará disponible de forma general a partir de mayo.
Pese a la evolución de marca y la incorporación de tecnología, la empresa mantendrá características operativas que ya ofrecía en el mercado, como la política de no cobrar por pedidos rechazados, la aceptación de diversos métodos de pago en modalidad contraentrega y la realización de entregas durante domingos y feriados. Asimismo, continuará con cobertura en zonas alejadas, incluidas playas y balnearios dentro de las doce provincias donde opera.
Desde la compañía señalan que esta etapa no implica una modificación en sus valores, sino una ampliación de sus capacidades. La estrategia apunta a reforzar la eficiencia operativa sin dejar de lado la atención personalizada, un aspecto valorado por su base de clientes.
En un entorno donde el comercio electrónico sigue consolidándose como un canal clave para las ventas, la articulación entre experiencia local y tecnología regional se presenta como un factor relevante para la competitividad del sector logístico en Perú.
¿CÓMO CONTACTAR AL EQUIPO DE SWAYP PERÚ?
Las personas interesadas en ponerse en contacto con el equipo de Swayp Perú pueden hacerlo a través de los siguientes canales de comunicación:
— Página web oficial: AQUÍ.
— WhatsApp: 916 817 666
— Instagram: AQUÍ.
— Correo: [email protected]
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