CURSO: NEGOCIACIÓN Y CIERRE DE VENTAS 2026-1

Sobre el evento

Objetivos
Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de:
• Comprender los fundamentos clave de la negociación comercial, identificando etapas, estilos y estrategias efectivas para distintos tipos de clientes y contextos.
• Aplicar técnicas de comunicación persuasiva y escucha activa para generar vínculos de confianza, gestionar objeciones y cerrar acuerdos con mayor efectividad.
• Diseñar propuestas de valor enfocadas en las necesidades del cliente y alineadas con los objetivos comerciales de su organización.
• Implementar un proceso estructurado de cierre de ventas, incorporando herramientas prácticas para el seguimiento, la fidelización del cliente y el cumplimiento de metas.
• Desarrollar habilidades personales como la empatía, inteligencia emocional y pensamiento estratégico, esenciales para negociaciones exitosas y relaciones comerciales sostenibles.

TEMARIO
Sesión 1: Fundamentos de la negociación
Sesión 2: Preparación estratégica
Sesión 3: Comunicación persuasiva y escucha activa
Sesión 4: Gestión de objeciones y conflictos
Sesión 5: Estrategias de cierre efectivo
Sesión 6: Negociación basada en valor y ética comercial
Sesión 7: Negociación en contextos complejos y multiactor
Sesión 8: Negociaciones bajo presión

Información General:

• Fecha de inicio: Miércoles, 22 de abril
• Fecha de fin: Lunes, 18 de mayo
• Frecuencia: Lunes y miércoles de 07:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Duración: 32h académicas (horas de 45min cada una)
• Formato: Presencial – Sede Jesús María
• Certificación digital: A nombre de la Cámara de Comercio de Lima