DIPLOMADO EN GERENCIA COMERCIAL 26-2

Sobre el evento

OBJETIVOS
• Diseñar estrategias comerciales integradas eliminando la brecha entre marketing y ventas, fundamentadas en datos y herramientas digitales.
• Tomar decisiones ejecutivas informadas mediante el uso e interpretación de CRMs, cuadros de mando en Power BI y análisis predictivo de previsión de ventas.
• Planificar y optimizar campañas digitales de alto rendimiento, dominando estrategias de SEO/SEM, automatización de marketing y embudos de conversión para la generación de leads.
• Liderar, motivar y estructurar equipos comerciales de alto rendimiento bajo metodologías ágiles de venta consultiva e innovación tecnológica con Inteligencia Artificial.
• Construir modelos integrales de experiencia del cliente (CX) basados en métricas estratégicas (NPS, CSAT, CES), logrando la fidelización y rentabilidad a largo plazo
TEMARIO
• Módulo 1: Perspectivas Integrales de Marketing y Ventas
• Módulo 2: Estrategias Comerciales Basadas en Datos
• Módulo 3: Marketing Digital y Transformación Comercial
• Módulo 4: Innovación en Ventas y Gestión de Equipos
• Módulo 5: Experiencia, fidelización y éxito del cliente

Información General:

• Fecha de inicio: Viernes 07 de agosto
• Fecha de fin: Miércoles 18 de noviembre
• Frecuencia: Miércoles y viernes, de 8:00 p.m. a 11:00 p.m.
• Duración: 240 horas académicas (de 45min. cada una): 120 horas académicas en vivo + 80 horas académicas asincrónicas + 40 horas académicas en foros
• Formato: Online (sesiones en tiempo real) - plataforma TEAMS
• Certificación digital: A nombre de la Cámara de Comercio de Lima